DAREH TÁJÉKOZTATÓ: ÜGYFÉLFOGADÁS RENDJE, HULLADÉKSZÁLLÍTÁS, LOMTALANÍTÁS

Tájékoztató

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. június 2-ától a központi ügyfélszolgálati irodánkban, és a kihelyezett ügyfélszolgálati pontokban a személyes ügyfélfogadást a korábban megszokott rend szerint biztosítjuk.

Az ügyfélszolgálati irodák nyitva tartása az alábbi oldalon érhető el: 
https://www.dareh.hu/_bazis/ugyfelszolgalat/ 

Kérjük, hogy személyes ügyfélfogadás során – az Operatív Törzs ajánlásaira figyelemmel – az új típusú koronavírus elleni védekezés érdekében, valamint az Önök és kollégáink egészségének és biztonságának megóvása céljából az alábbi óvintézkedéseknek megfelelően szíveskedjenek eljárni:

·        Az ügyintézés során kötelező a szájat és az orrot eltakaró eszközt (védőmaszk, sál, kendő) viselni.

·        Az ügyintézés során az 1,5 méteres védőtávolságot szükséges betartani, ha az ügyféltérben  egyszerre több ingatlanhasználó tartózkodik.

        ***

Ügyfélfogadás rendje (Újkígyós, hulladékszállítás)

Ügyfélkapcsolati pont helyszíne:              5661 Újkígyós, Arany János utca 42.

                                                                  Könyvtár és Művelődési Ház épületében

Ügyfélfogadási idő:

Ügyfélszolgálati időn kívül az alábbi központi elérhetőségeken várjuk megkeresését:

Telefonon:              +36/66/447-150

E-mail-ben:            ugyfelszolgalat@grnkft.hu

Személyesen vagy postai úton:    5600 Békéscsaba, Kinizsi u. 4-6. (hétfő és szerda: 8:00-15:00 h, csütörtök: 7:00-19:00 h)

A hulladékszállítási információkról és ügyintézésről a www.dareh.hu oldalon tájékozódhat.

***

Lomtalanítás (Újkígyóson)

Tisztelt Ingatlanhasználók!

A DAREH BÁZIS Hulladékgazdálkodási Nonprofit Zrt. tisztelettel tájékoztatja Önöket, hogy társaságunk az önkormányzattal együttműködve 2020. évben – a pandémia miatt elmaradt lomtalanítást 2020. június 20-án pótolja.

A hatósági házi karantén alatt álló ingatlanoktól nem szállítjuk el a lomhulladékot, ezért kérjük, hogy ne helyezzék ki!

A lomtalanítás alkalmával a háztartásban feleslegessé vált nagyobb darabos hulladékokat (amelyek méreteik miatt nem rakhatók a hulladékgyűjtő-edénybe) gyűjti össze és szállítja el.

Kérjük, hogy a lom kihelyezésénél szíveskedjenek tekintettel lenni arra, hogy a kihelyezett lom mérete akkora legyen, hogy azokat a munkatársaink kézi erővel meg tudják emelni és be tudják helyezni a hulladékgyűjtő járműbe (100 cm x 100 cm x 80 cm).

A lomtalanítás alkalmával az alábbi hulladékok nem kerülnek elszállításra:

·        kommunális hulladék,

·        elkülönítetten gyűjtött üveg-, papír, műanyag- és fémhulladék (szelektív hulladék)

·        zöldhulladék (ág, nyesedék, lomb, fű),

·        építési törmelék (pl. kád, wc-csésze, sitt, stb., síküveg, ablakkeret üveggel),

·        fénycső,

·        gyógyszerhulladék,

·        elektromos háztartási eszköz, elektronikai hulladék,

·        gumiabroncs,

·        veszélyes és különleges kezelést igénylő hulladék (akkumulátor, festék, fáradt olaj, hígító, növény-védőszer, szárazelem, stb.)

·        szénpor, hamu, salak, föld, trágya, állati hulladék,

·        ipari, mezőgazdasági, szolgáltatási tevékenység következtében keletkezett termelési hulladék, sütőolaj, sütőzsiradék.

Az el nem szállítható hulladékok leadhatóak:

·        egyes hulladéktípusok esetében a Társaságunk által üzemeltetett hulladékgyűjtő udvarokon,

·        a közszolgáltató által nem gyűjthető hulladékok esetében, más vállalkozás által üzemeltetett hulladékudvarokon.

Kérjük, hogy az elszállításra váró lomot reggel 06:00 óráig helyezzék ki az ingatlan elé!

A lomtalanítással és a közszolgáltatással kapcsolatos részletes információk a www.dareh.hu oldalon érhetőek el.

Együttműködésüket ezúton is köszönjük!

                                               DAREH BÁZIS Hulladékgazdálkodási Nonprofit Zrt.