Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat
Az Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat (OKIT/Szolgálat) a
kapcsolati erőszak, valamint az emberkereskedelem áldozatainak megsegítésével
foglalkozik. A Szolgálat az információnyújtás mellett azonnali segítséget nyújt azokban
az esetekben, amikor a kialakult helyzetet sem a helyi szociális és gyermekvédelmi
rendszer, valamint az ezen intézményekhez kapcsolódó jelzőrendszeri tagok, sem
pedig az érintett áldozatok természetes támogató rendszere nem tud megfelelően
megoldani. A Szolgálat rászorultság és szabad férőhely esetén, az áldozattal
egyeztetve, krízisközpontban/titkos menedékházban/védett szálláshelyen történő
azonnali elhelyezésben is tud segítséget nyújtani. Továbbá a Szolgálat ingyenes jogi
tájékoztatást biztosít hétfői napokon 10:00-18:00, szerdán és pénteken 8:00-12:00
közötti időszakokban.
Mindezen feladatok és célok elérése érdekében a Telefonszolgálat Magyarország
egész területéről anonim módon éjjel-nappal ingyenesen hívható. A Telefonszolgálat
külföldről is elérhető, azonban ezek a hívások díjkötelesek. A hívásokról hangfelvétel
nem készül.
Az OKIT elérhetőségei:
Telefon: 06 80 20 55 20
E-mail: okit@segelyszervezet.hu
Web: okit.hu
Krízisambulancia
Magyarország területén 9 kríziskezelő ambulancia segíti a kapcsolati erőszak
áldozatait. Ezen ambulanciák feladatai közé tartozik a kapcsolati erőszak
folyamatainak korai észlelése annak érdekében, hogy az áldozatok minél hamarabb
segítséget kapjanak, megelőzve a súlyos, életveszélyes krízishelyzetek kialakulását.
A kríziskezelő ambulanciák szociális szakemberek, jogászok, pszichológusok
bevonásával segítik a kapcsolati erőszak áldozatait vagy azok hozzátartozóit, valamint
a velük kapcsolatban álló szakembereket.
A kríziskezelő ambulanciák további feladata, hogy regionális szintű társadalmi
szemléletformálást valósítsanak meg, valamint hálózatfejlesztés keretében
koordinációs feladatok ellátásával, összekötő kapocsként működjenek a további
segítő szervezetek és a gyermekvédelmi észlelő- és jelzőrendszer tagjai között.
Személyes tanácsadás krízisambulanciákon – Ökumenikus Segélyszervezet
Online anonim tanácsadás
Az Ökumenikus Segélyszervezet létrehozott egy olyan oldalt, melyen keresztül
névtelenül, biztonságos módon, teljes titoktartás mellett a kapcsolati erőszak áldozata
kérdéseket tud megfogalmazni, információt, tájékoztatást kérhet jelenlegi helyzetének
megoldása érdekében. Az áldozat által felvázolt probléma megoldása érdekében –
maximum 4 munkanapon belül – az adott területre specializálódott jogász,
pszichológus, szociális munkás átfogó tájékoztatást, információt nyújt a
lehetőségekről, a helyben elérhető segítő szervezetekről.
Az erőszak nem elfogadható! – Ökumenikus Segélyszervezet
Bright Sky applikáció
A kapcsolati erőszak áldozatait segíti az Androidos és iOS telefonkészülékekre
letölthető Bright Sky HU mobilalkalmazás. Az app nemcsak a bántalmazó
kapcsolatban élők számára jelenthet hatékony segítséget, de a közvetlen környezetük
számára is hasznos információkat ad a segítségnyújtásról. Az alkalmazásban a
kapcsolati erőszak felismerését, illetve a kilépést segítő edukációs tartalmak mellett
megtalálhatók az országos és regionális segítő szervezetek közvetlen elérhetőségei
is.
Az alkalmazás számos funkcióval segíti az áldozatok és környezetük tájékozódását a
kapcsolati erőszak témájában. Az „online biztonsági útmutató” menüpont alatt az
áldozatok hasznos információkat találnak arra vonatkozóan is, hogy miként óvhatják
meg digitális intimszférájukat, email és közösségimédia-fiókjaikat a bántalmazótól. Az
applikációban a felhasználók többek között egy rövid, tizenkét kérdéses gyorsteszt
megválaszolásával elemezhetik saját helyzetüket és megtudhatják, valóban
bántalmazó-e a párkapcsolatuk, illetve esettanulmányokat olvashatnak a szexuális
beleegyezés és zaklatás témakörében.
készítette.